Algemene voorwaarden Isatu’s nail studio
Online boekingen
1. Je krijgt na het boeken van de afspraak een mail met daarin een betaallink voor het betalen van de aanbetaling, betaal je deze niet op tijd, vervalt uw afspraak. Pas na ontvangst van je aanbetaling staat je afspraak vast.
2. Aanbetalingen* worden in geen enkel geval terugbetaalt. Je kan je aanbetaling binnen de 12 maanden gebruiken indien je minimaal 48 uur op voorhand je afspraak annuleert of verzet.
3. Bij annuleren/verzetten vanaf 24 uur voor je afspraak ben je je aanbetaling kwijt, of worden er kosten in rekening gebracht.
4. Indien je te laat komt wegens druk verkeer, gelieve ons te verwittigen op het nummer +31619918798 Vanaf 15 minuten is het niet meer haalbaar om je verder te helpen, waardoor je je aanbetaling kwijt bent en een nieuwe afspraak dient in te plannen.
5. Indien u later dan 15 minuten komt zijn wij verplicht €15 extra in rekening te brengen.
1. Algemeen
De algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Isatu’s nail studio en een cliënt waarop Isatu’s nail studio deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanningen nagelstudio
-
De medewerkers van Isatu’s nail studio zullen de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
-
De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan de medewerker worden verteld.
-
De medewerkers van Isatu’s nail studio zullen de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.
-
De cliënt heeft recht op 7 dagen garantie.
-
Isatu’s nail studio geeft geen geld terug op uitgevoerde services.
-
Isatu’s nail studio zal binnen 48 uur reageren op berichten.
3. VIP SPOTS
7:00 / 8:00 en na 19:00 / 20:00 / 21:00 / 22:00 / 23:00
Alle zondagen en feestdagen en dagen dat Isatu’s nail studio gesloten is.
- Dit zijn beschikbare tijden buiten onze werktijden om. Hiervoor vragen wij een toeslag van €20,00.
- Na het betalen van jouw gewenste afspraak zullen de medewerkers van Isatu’s nail studio de cliënt een betaalverzoek sturen.
- De cliënt hoort deze betaling te voldoen binnen 24 uur, anders komt de gewenste afspraak te vervallen, evenals de reeds betaalde aanbetaling.
4. Nagelbehandelingen
Bijwerken moet binnen 4 weken gedaan worden.
Buiten deze aangegeven tijd zullen wij een gehele nieuwe set prijs in rekening moeten brengen.
Er zullen extra kosten in rekening worden gebracht als bijvoorbeeld de cliënt niet tijdig aangeeft dat er nog producten op zijn/haar nagels zitten.
Gecrediteerde bedragen
Gecrediteerde bedragen zullen wij toevoegen bij jouw Isatu’s nail studio account. Deze kun je tot 12 maanden lang gebruiken op onze website. Stuur hiervoor altijd eerst een bericht.